A házirend a Thermál Hotel Szivek szálloda wellness részlegének egész területére vonatkozik.

A wellness részleg használatát szállóvendégek részére a szállásdíj tartalmazza, külső vendégek részére pedig belépőjegy vásárlása szükséges.
Jegyárak: felnőttek részére: 2.000.-Ft/fő/alkalom
Kedvezményes jegy igénybevételére jogosult vendégek: 4 éves kor alatt ingyenesen, 10 éves korig kedvezményes belépőjeggyel.

A wellness részleg nyitva tartását a fürdő vezetése indokolt esetben megváltoztathatja (műszaki hiba, időjárás, stb.), melyről a vendégeket szokásos eszközein keresztül értesíti.
A szabadtéri medencék üzemelése, nyitásuk illetve zárásuk az időjárás függvénye. A medencék üzemeléséről a bejáratoknál kihelyezett táblák tájékoztatnak.

12 éven aluli gyermek csak szülő, vagy megbízott felnőtt felügyelete mellett veheti igénybe a fürdőmedencéket.

A fürdő alkalmazottainak felhívásait, és a házirendben foglalt előírásokat kérjük betartani. Aki a rendelkezéseket a felhívás, figyelmeztetés ellenére sem tartja be, attól a szolgáltatás megvonható.

A vendégek egészségének és testi épségének védelme érdekében a fürdőt nem látogathatja:
Lázas, továbbá fertőző gyomor-, bélrendszeri és bőrbetegségben szenvedő személy,
Görcsös állapottal, eszméletvesztéssel járó betegségben szenvedő személy,
Kábítószer, vagy bódító hatású gyógyszer, illetve súlyos alkoholos befolyásoltság hatása alatt álló személy,
Antiszociális személy

A fürdőszolgáltatásokat mindenki csak saját felelősségére (gyógymedencében a fürdési idő: 30 perc), a gyógy-szolgáltatásokat orvosi javaslatra veheti igénybe.

Állatok a fürdő területére nem vihetők be, kivéve a vak és látássérült vendégeink vakvezető kutyája.
A dohányzásra kijelölt helyen kívül, a dohányzás a fürdő területén tilos.
A medencék igénybevétele előtt a zuhanyzó használata kötelező!
A medencetérbe utcai cipővel bemenni tilos!
A fürdő területén fokozott a csúszásveszély, kérjük közlekedjenek óvatosan, fürdőpapucs használata javasolt.
A medencékben, a medencetérben tilos étkezni, inni, oda törékeny tárgyakat bevinni.
A medencék igénybe vétele előtt tájékozódjon annak hőfokáról és mélységéről.
A fürdő területén őrizetlenül hagyott tárgyak eltűnéséből származó károkért a szálloda nem vállal felelősséget. Kérjük az öltözőben elhelyezett zárható szekrényeket használják.
Aki a fürdő berendezési, felszerelési tárgyaiban, a park növényzetében szándékosan, vagy gondatlan magatartásával kárt okoz, attól Thermál Hotel Szivek szálloda a kár megtérítését követelheti.
A medencék lefolyórácsán tartózkodni, vagy arról a medencébe ugrani tilos és balesetveszélyes.
A szolárium és a szauna használata előtt a tájékoztatót szíveskedjen elolvasni.

KÉRJÜK KEDVES VENDÉGEINKET A HÁZIRENDBEN LEÍRTAK BETARTÁSÁRA! KÖSZÖNJÜK!
Thermál Hotel Szivek***